Cet établissement de centre-ville a été l'un des premiers hôtels de luxe de la ville. Il constitue toujours l'une des meilleures adresses à Shanghaï et conviendra autant aux vacanciers qu'aux personnes en voyage d'affaires. L'hôtel compte 600 chambres et suites, dont 5 étages Club avec des installations encore plus luxueuses, et dégage une atmosphère aussi accueillante que chaleureuse. Les équipements de conférence comprennent une grande salle de réception sans colonnes de 830 m² et 10 salles de réunion de plus petite taille, pouvant accueillir de 4 à 30 personnes. Cet hôtel climatisé comprend un hall d'accueil avec un service de réception/check-out disponible 24h/24, un coffre-fort, un bureau de change, une consigne, un ascenseur, un café, un bar, une aire de jeu pour les enfants, un kiosque à journaux et un salon de coiffure. Il propose également 4 restaurants, un accès Internet/WiFi, des services de chambre et de blanchisserie, ainsi qu'un parking pour les clients arrivant en voiture.
