Occidental Grand Xcaret

Commentaire par: M. Bot

Séjourné: Nov 2007

Il n'y avait pas beaucoup de monde (40%), beaucoup de restaurants à la carte étaient fermés, donc ce n'était pas facile de réserver une table. Nous avons fait seulement 7 réservations pendant nos vacances de 25 jours. Nous l'avons signalés à l'hôtesse, mais elle a dit que c'est donc parce qu'il n'y a pas assez de clients. La nourriture au buffet n'était pas terrible. Un autre point négatif est le programme 'time share'. Ils viennent demander 2 à 3 fois par jour si vous voulez faire un tour guidé. Nous l'avons accepté pour visiter le Royal Club. Mais en arrivant c'était donc un 'time share program'. Nous avons dit que nous n'étions pas intéressés, mais ils n'étaient pas contents... comme nous...

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Commentaire par: André &

Séjourné: Sept 2007

Nous avons commencés notre voyage de noces au mois de Septembre 2007 dans cet hôtel. C'est très bien situé, si vous aimez la tranquillité. Playa del Carmen est à 20 minutes avec le taxi. Le personnel est très gentil, le service est parfait. Beaucoup de restaurants, la nourriture est variée, ains que des thèmes. Ils servent les boissons même à la plage. Nous avons visité Park Xcaret, c'est sympa, situé à coté de l'hôtel. Bref; c'est vraiment à conseillé. Je trouve que cet hôtel mérite 5 étoiles.

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