Dès votre arrivée vous serez frappés par l'exclusivité et le luxe de cet hôtel: Bâtiment élégant de type colonial, très beau sol et bien entretenu, ainsi que de superbes fontaines. Après être arrivés au porche en empruntant l'escalier de marbre, les clients pénètrent dans une pièce qui rappelle un grand salon d'une villa du 18ème siècle. Cette pièce est équipée de tout le confort offert par un hôtel moderne. Rénové en 2005, l'hôtel de catégorie luxe dispose d'un bâtiment principal de 5 étages ainsi que d'une annexe de 4 étages avec en tout 165 suites et une chambre adaptée aux besoins des personnes à mobilité réduite. Il est climatisé et possède un hall d'accueil avec une réception ouverte 24h/24h, un coffre-fort, un vestiaire, un bureau de change et un ascenseur. L'hôtel dispose d'un restaurant très confortable (le Quinta Real), avec espace fumeur, qui vous propose les meilleurs spécialités mexicaines et internationales et vous offre une vue sur les jardins intérieurs. Un accès Internet avec WLAN Access Point, un bar et une salle à manger sont disponibles. Les services de chambre et de blanchisserie, une laverie et une assistance médicale sont proposés. Des places de parking et un garage sont disponibles.
