L'établissement comprend une tour (« Torre ») et un bâtiment de style colonial du 17ième siècle (« Colonial »). Construit en 1942 et rénové en 2001, il compte 180 chambres. Cet hôtel climatisé comprend un hall d'accueil avec une réception ouverte 24h/24, un vestiaire, un bureau de change et un ascenseur. Vous disposerez également de salles de conférence, d'un service de location de voitures, d'un bureau de tabac, d'un accès Internet/WiFi, d'une assistance médicale ainsi que d'un service de chambre et de blanchisserie. Une aire de jeux, un garage et un parking sont mis à disposition. En ce qui concerne votre bien-être, vous trouverez le restaurant « Mérida Grill » qui sert des plats régionaux, nationaux et internationaux, le bar du lobby « La Terraza » qui propose diverses boissons, plusieurs sortes de cafés, des crêpes et autres pâtisseries, le tout sur fond de musique live. Pour les soirées romantiques, nous vous conseillons le bar « La Trova, Estudio de Sergio Esquivel » où vous pourrez écouter la musique des troubadours du Yucatan.
