L'hôtel compte en tout 278 chambres, dont 23 suites, réparties sur 8 étages. Le hall d'accueil possède une réception ouverte 24h/24h, des coffres-forts, un bureau de change, un vestiaire et un ascenseur. Une agence de voyage, un service de location de voitures et un guichet d'informations pour les excursions font partie des services proposés par l'hôtel. Dans l'établissement vous trouverez aussi un café, le bar ""El Portico"", deux restaurants avec choix à la carte et espace fumeur, ainsi qu'une salle de télévision et un accès Internet. Le restaurant principal propose des spécialités méditerranéennes et ""El Paseo"" vous offre un menu international. Les installations de conférence se trouvent à l'entresol, elles comprennent 6 salles et un centre d'affaires et offrent une combinaison entre confort et fonctionnalité. Vous pourrez vous détendre au salon ""Almeda"" ou bien profiter de l'ambiance exclusive de ""Cuaba"" (salon fumeur). Un service de chambre et de blanchisserie (24h/24h), une laverie et une assistance médicale vous sont proposés. Un local à vélos et des places de parking sont disponibles.
