L'élégant hôtel se distingue par son confort et la qualité de ses prestations. L'art de vivre se reflète jusque dans les moindres détails et les exigences les plus élevées seront comblées. L'hôtel compte en tout 394 chambres, dont 66 suites prestigieuses, réparties sur 6 étages. Elégante est sympathique, la réception avec coffre-fort et bureau de change est à disposition 24h/24h, ainsi qu'un hall d'accueil très spacieux avec lobby-bar et ascenseurs. Côté restauration, l'hôtel dispose de l'agréable Bar Adlon, du restaurant gastronomique Lorenz Adlon et du restaurant à la carte Quarré, deux adresses qui régalent de nombreux touristes et berlinois. Pour la détente, un centre wellness de 800 m² est à disposition. Différentes salles de conférence et de réunion sont à la disposition des hommes d'affaires. Différents magasins et boutiques comptent parmi les installations, tout comme un salon de coiffure. Les services de chambre et de blanchisserie complètent les prestations exceptionnelles. Il est également possible de profiter des services d'un groom. Des places de parking sont disponibles à l'extérieur (contre supplément).
