Cet hôtel représente bien plus qu'une simple possibilité d'hébergement parmi d'autres à San Carlos de Bariloche. Il fournit un excellent service tout en portant à ses clients l'attention personnalisée que l'on trouve uniquement dans les établissements de haute catégorie. Construit en 2003 et rénové en 2007, l'hôtel compte 12 chambres offrant toutes une vue panoramique sur le lac Nahuel Huapi. Ses commodités comprennent un hall d'accueil avec une réception ouverte 24h/24, un coffre-fort, un bureau de change, un vestiaire, un ascenseur, un café, un bar, une salle de télévision, un restaurant, des salles de conférence, un accès Internet, un service de chambre et de blanchisserie, un service de location de vélos ainsi qu'un parking.