Construit en 1915, l'hôtel compte en tout 74 chambres, dont 5 suites junior, 2 suites et une chambre adaptée aux personnes handicapées, réparties sur 7 étages. Le bâtiment entièrement climatisé comprend une réception ouverte 24h/24h, un ascenseur, des coffres-forts, plusieurs boutiques, un accès Internet, une salle des fêtes pouvant accueillir 200 personnes et un centre d'affaires avec plusieurs salles de conférence à disposition. L'hôtel compte de plus une cafétéria, un bar, une salle à manger, le restaurant Sanborns (cuisine mexicaine et internationale) et un parking. Les services de chambre et de blanchisserie ainsi que l'assistance médicale complètent les prestations.
