L'hôtel compte 506 chambres et dispose de salles pouvant accueillir des congrès et autres événements. Le hall d'accueil comprend une réception, un coffre-fort et un ascenseur. L'établissement comprend également des bars et des restaurants. Le restaurant « I Pagliacci » sert des plats italiens et le « Los Arcos » propose une cuisine mexicaine et internationale, dans une ambiance chaleureuse et décontractée. Le « Los Arcos » et le « El Nude », le bar de la plage, dégagent une ambiance tropicale. Un accès Internet est mis à disposition. Un service de blanchisserie, une laverie et un médecin complètent les prestations. Par ailleurs, un mini-club, un service de baby-sitting, des équipements adaptés aux besoins des personnes à mobilité réduite, un distributeur de glaces et un gardien sont à disposition.
